Política de Privacidad

Gracias por visitar esta web y dedicar unos minutos a conocer las condiciones de privacidad que aplicamos a los datos que recopilamos en este sitio web.

Mediante esta política queremos ofrecerte las máximas garantías legales en relación con tu privacidad y explicarte con la mayor claridad y transparencia todo lo relativo al tratamiento de la información personal que nos proporciones a través de los distintos sistemas de captación de datos utilizados en este sitio web.

Wander Woofs garantiza que tu privacidad y tus derechos se respetan cuando utilizas nuestra web o solicitas alguno de los servicios que ofrecemos.

Hemos actualizado esta política para explicarte qué datos personales recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes gestionarlos, actualizarlos, exportarlos o eliminarlos.

Esta web se adecúa al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), asegurando la protección de todos nuestros usuarios dentro y fuera de la Unión Europea.

Esta política se aplica exclusivamente al dominio:

wanderwoofs.com
(incluidos subdominios que pudieran existir)

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del responsable: Wander Woofs (propiedad de Victoria Farjat Fichtner)
NIF/CIF: Y0710838Z
Domicilio: Calle Sicilia 143, 08013, Barcelona, España.
Email de contacto: woof@wanderwoofs.com
Actividad: Otros servicios personales n.c.o.p. (servicios de cuidado temporal de perros y otras mascotas), Otras actividades profesionales, científicas y técnicas n.c.o.p. (intermediación en la contratación de servicios de cuidado de mascotas a través de la plataforma web), Agencias de publicidad (gestión de blog y monetización mediante enlaces de afiliado y contenidos publicitarios)

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos personales obtenidos en este sitio web.

2. ¿Qué son los datos personales?

Cualquier información relativa a una persona que permita identificarla. En este sitio web recopilamos datos identificativos como:

Nombre
Email
Teléfono
En caso de contratación: nombre completo, dirección, y datos necesarios para facturación.

Adicionalmente, cuando navegas por nuestra web, cierta información técnica puede almacenarse automáticamente, como tu dirección IP o datos del navegador.

3. Principios que aplicamos en el tratamiento de tus datos

Aplicamos los principios del RGPD:

Licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos tu consentimiento previo e informado.
Minimización de datos: solo solicitamos lo estrictamente necesario.
Limitación del plazo de conservación: eliminaremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Integridad y confidencialidad: adoptamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados.

4. Finalidad de los datos recogidos

Los datos se recopilan para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes realizadas a través del formulario de contacto
• Gestionar servicios contratados (cuidado temporal de perros)
• Enviar información o comunicaciones relacionadas con Wander Woofs si el usuario lo acepta
• Gestionar suscripciones a newsletters o contenidos del blog
• Atender consultas, sugerencias o solicitudes
• Enviar ofertas comerciales relacionadas con nuestra actividad, si el usuario lo consiente
• Mejorar la experiencia de navegación del usuario a través de cookies y herramientas analíticas

En ningún caso tus datos serán cedidos, vendidos o compartidos con terceros sin tu consentimiento previo, salvo obligación legal.

La aceptación de esta Política de Privacidad se considerará consentimiento expreso e inequívoco del usuario.

Menores de edad

Si tienes menos de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar los formularios de esta web.

5. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento
• La ejecución de un contrato (si contratas un servicio)
• Nuestro interés legítimo para mejorar nuestro sitio web y servicios

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a woof@wanderwoofs.com.

6. Categoría de los datos

Los datos tratados son exclusivamente datos identificativos. No tratamos datos especialmente protegidos.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites su supresión.

8. Exactitud y veracidad de los datos

Eres responsable de la autenticidad de los datos que proporciones.

9. Cumplimiento normativo

Wander Woofs cumple con:

• RGPD (Reglamento UE 2016/679)
• LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018)
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI)

10. Medidas de seguridad

Wander Woofs aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Nuestra web dispone de certificado SSL para garantizar la transmisión segura de tu información.

11. Ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Enviando un email a: woof@wanderwoofs.com

Para tramitar la solicitud, deberás acreditar tu identidad.

12. Enlaces externos

Nuestra web puede incluir enlaces a sitios externos. Wander Woofs no se responsabiliza de sus políticas de privacidad.

Recomendamos leer sus condiciones antes de facilitar información personal.

13. Modificación de la Política de Privacidad

Wander Woofs podrá modificar esta política cuando lo considere necesario. Publicaremos la fecha de actualización en la web. El uso del sitio después de los cambios implica la aceptación de los mismos.

14. Encargados del tratamiento

Los proveedores que pueden procesar datos en nombre de Wander Woofs son:

Hosting: Hostinger (o el proveedor correspondiente si cambias)
Plataforma web: WordPress
Herramientas de analítica: Google Analytics
Mensajería o newsletter: Brevo
Pasarelas de pago: Stripe o PayPal

Todos cumplen el RGPD.

15. Sistemas de captación de datos utilizados en esta web

• Formularios de contacto
• Formularios de suscripción
• Cookies
• Comentarios en el blog
• Sistemas de analítica (Google Analytics, Meta Pixel)
• Solicitud de servicios (formulario o WhatsApp)

Wander Woofs no comparte, vende ni alquila la información personal de sus usuarios.

16. Plugins sociales

Nuestra web puede incluir botones de redes sociales. Al interactuar con ellos, la red social puede recibir información sobre ti. Revisa sus propias políticas:

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Instagram
Google
Twitter/X

17. Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Wander Woofs en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.